Обслуговування користувачів

Відділ обслуговування користувачів

Складається з двох структурних підрозділів – абонементу та читального залу і обслуговує користувачів віком від 21 року.

Абонемент відділу обслуговування

Налічує понад 14000 видань у вільному доступі та здійснює видачу літератури додому терміном від 15 до 30 діб. Працівники відділу за бажанням користувачів забезпечують їх регулярною оперативною інформацією про надходження літератури з різних галузей знань до фонду відділу. Основний напрямок роботи підрозділу – індивідуальна робота з користувачами.

Ресурси

• 14541 примірників видань;
• зібрання літератури з усіх галузей знань у вільному доступі;
• художня література;
• періодичні видання минулих років;
• книжкові виставки.

Послуги

• видача літератури додому;
• підбір необхідної літератури за різноманітними темами;
• складання рекомендаційних списків;
• резервування книги;
• інформування читача про надходження книги;
• служба домашнього абонементу (бібліопатронування).

Читальний зал відділу обслуговування

До послуг користувачів – багатий довідково-енциклопедичний фонд, краєзнавчі видання.

В залі створена безкоштовна зона Wi-Fi та автоматизоване робоче місце для користувачів з доступом до Internet. Основний напрямок роботи підрозділу – проведення публічних заходів з різних напрямків.

Ресурси

• 10242 примірників видань;
• 100 назв періодичних видань з різних галузей знань;
• універсальний фонд з питань: історії, політики, економіки, філософії, психології, з природничих та технічних наук, мистецтва, літературознавства;
• фонд краєзнавчих видань;
• зона відпочинку;
• місць в читальному залі – 45;

Послуги

• видача літератури читачам для роботи у читальному залі;
• вільний доступ до Internet;
• вільне користування WI-FI;
• організація публічних заходів;
• проведення творчих вечорів, тренінгів, майстер-класів, лекцій;
• індивідуальні консультації з основ роботи на ПК та в Інтернеті та з користування ресурсами Інтернет.

Контакти

Адреса: м. Херсон, вул. Потьомкінська (К. Маркса), 97

Телефон: (0552) 49-02-62

e-mail: otdelobslugivaniya17@gmail.com

Сторінка у соціальній мережі Facebook Відділ обслуговування ЦБ ім. Лесі Українки – https://goo.gl/tMZyrr

Як до нас добратися: https://goo.gl/OEmVyM